Επιστροφές / Αλλαγές

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ / ΑΝΤΑΛΛΑΓΗΣ

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με μια αγορά, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν για αλλαγή προϊόντος, αλλαγή μεγέθους, πίστωση καταστήματος ή επιστροφή χρημάτων εντός 10 ημερών από την ημερομηνία ΠΡΩΤΗΣ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΑΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ της παραγγελίας.

Θα θέλαμε να σας τονίσουμε ότι δεν πραγματοποιείται καμία αλλαγή, χωρίς να προηγηθεί συνεννόηση.

Για να γίνουν δεκτές οι επιστροφές, όλα τα είδη πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση με ετικέτα ασφαλείας και αρχική συσκευασία.

Δεν θα γίνονται δεκτές επιστροφές για είδη που φέρουν την ένδειξη ΜΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ στην περιγραφή του προϊόντος.

Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων σε εκπτωτικά προϊόντα παρά μόνο αλλαγή με άλλο προϊόν.

Η Georgina Trikogia  Collections διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που είναι μη εξουσιοδοτημένες ή/και δεν αποστέλλονται σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών που περιγράφεται αναλυτικά στο διαδίκτυο. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένων ή μη τυπικών επιστροφών, τα εμπορεύματα θα επιστραφούν στη διεύθυνση αποστολής που καθορίζεται στην αρχική παραγγελία.

Τα αντικείμενα μπορούν να ανταλλάσσονται με διαφορετικό μέγεθος ή εναλλακτικό στυλ.

ΠΙΣΤΩΣΗ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Η πίστωση καταστήματος (κουπόνι) μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μελλοντική παραγγελία εντός 1 έτους από την επιστροφή.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιωθούν αμέσως μόλις τα επιστρεφόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και γίνει αποδεκτή και θα ολοκληρωθούν περίπου εντός 8-10 εργάσιμων ημερών.  

Μην ξεχνάτε ότι δεν προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων, για παραγγελίες που επιλέχθηκε η επιλογή δώρου στο ταμείο. Σε αυτήν την περίπτωση προσφέρουμε μόνο, ανταλλαγή προϊόντος/μεγέθους και πίστωση καταστήματος.

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

1. Στέλνετε το δέμα με την ACS Courier (συνεργαζόμενο πρακτορείο)
2. Μας ενημερώνετε και στέλνουμε εμείς courier να το παραλάβει με χρέωση δίκη σας .
3. Αλλαγή προϊόντος χέρι με χέρι .
4. Στέλνετε το δέμα με οποιοδήποτε πρακτορείο courier επιθυμείτε και χρέωση δική σας. Σε αντίθετη περίπτωση, να γνωρίζετε ότι δε θα παραλάβουμε το δέμα.
   Η εταιρεία μας θα ελέγξει το επιστρεφόμενο προϊόν και μόνο αν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής.
   Σε κάθε περίπτωση, η διεύθυνση που μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις συμφωνημένες αλλαγές ή/ και επιστροφές είναι:

Ζαϊμι 35, Πάτρα, ΤΚ: 26223
Τηλ: 6949927132